Telemedicina

1. Agendar cita previa:

– Contact Center Nacional (+57 – 333 0333455)

– Vía whatsapp (+57 – 333 0333455)

– De forma presencial en uno de nuestros centros médicos.

2. El agente de contact center, asignará la cita para la especialidad médica que requieras.

3. 24 horas antes de la cita,  recibirás una llamada en la que verificaremos algunos datos personales y confirmaremos tu cita.

4. Una vez confirmada, recibirás un  correo electrónico,  con la  información , las  indicaciones y recomendaciones necesarias, así como el enlace al cual podrás conectarte.

• Tu consulta Online se llevará a cabo a través de nuestra plataforma digital. Simplemente debes hacer click en el enlace que enviaremos a tu correo electrónico. No necesitas instalar ningún programa o aplicación. 
• Puedes conectarte desde un dispositivo móvil inteligente (celular), desde un computador portátil o de escritorio que cuente con cámara y micrófono.
• Para el pago del copago puedes hacerlo en línea o a través de una transferencia bancaria. Los datos para este proceso los recibirás en tu correo electrónico cuando tu cita es confirmada. 
• Debes contar con una conexión a internet.
• Procura estar en un lugar en silencio o utilizar audífonos para que puedas escuchar correctamente las indicaciones del médico durante tu consulta. 
• Si tu médico te ordena exámenes de laboratorio o procedimientos / imágenes diagnósticas, deberás programar una nueva cita para que el médico pueda conocer los resultados, y continuar el plan de tratamiento. Desde nuestro Contact Center te contactaremos y te ayudaremos con este proceso. 

• Medicina interna
• Pediatría
• Ginecología
• Dermatología
• Psiquiatría
• Psicología

• Valoración. pertinencia médica: Historia clínica.
• Diagnóstico clínico.
• Solicitud de exámenes (si es necesario).
• Fórmula médica (si es necesario).
• Expedición Certificado médico o incapacidad.
• Solicitud valoración remisión médica especialista.